MENTIONS LEGALES

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Editeur du site :

Enseigne : Kdono
Responsable : Florence Le Maréchal
Statut légal : Micro-entreprise
R.C.S. : 530 473 610 - Saint-Etienne
Localisation : 42000 Saint-Etienne
Adresse web : www.kdono.fr
Adresse électronique (E-Mail) : contact@kdono.fr

Hébergeur :

Société : OVH
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La collecte des informations a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1868591.
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CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Le site www.kdono.fr est la propriété de Florence Le Maréchal en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents.
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1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre www.kdono.fr et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.


2. Produit

En cas de doute, contacter le service client avant tout achat : contact@kdono.fr
Toute les commandes passées à www.kdono.fr sont destinées à l'usage personnel des clients. Toute revente partielle ou totale est interdite.


3. Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. www.kdono.fr confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. www.kdono.fr se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.


4. Livraison

La livraison sera effectuée par Colissimo ou Lettre Suivie. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée : les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.


5. Rétractation

Vous avez 14 jours à compter de la réception des articles pour vous faire une opinion et demander un échange ou remboursement, sauf articles en pré-commandes.
Contactez le service client pour toute demande : contact@kdono.fr Renvoyez ensuite le(les) article(s) neuf(s) dans son(leur) emballage d'origine, intact(s), accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, à l'adresse qui vous sera communiquée par e-mail. En cas d'exercice du droit de rétractation, Kdono vous proposera un remboursement sous forme d'avoir, d'échange ou de bon d'achat, dans un délai maximum de 30 jours.


6. Prix

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises pour la France (micro-entreprise : TVA non applicable, art. 293 B du CGI).


7. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par kdono.fr .
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB - Vous pouvez régler directement en ligne, via PAYPAL, dans un environnement sécurisé. Votre Numéro de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de Paypal, votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos numéros sont connus seulement de notre partenaire bancaire.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Pour les commandes d'un montant supérieur à 150€, nous acceptons uniquement les virements bancaires (merci de contacter le service client : contact@kdono.fr).


8. Litige

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. Service client : contact@kdono.fr

Le présent contrat est soumis au droit français. Kdono ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité de Kdono sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. Dans tous les cas Kdono.fr ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de Kdono.fr est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.


9. Garantie

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil) ; En cas de malfaçon, contacter le service client  dans les plus brefs délais: contact@kdono.fr


10. Informations légales

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Conformément à la loi " Informatique et Libertés "le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer par simple demande à contact@kdono.fr - La collecte de ses informations a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1868591. Kdono s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

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